Servicio de posventa

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Bolsas con ruedas para exteriores y bolsas para instrumentos musicales | 40 años de experiencia en producción de bolsas | DELLY

PLUSWORK INTERNATIONAL COMPANY es un proveedor y fabricante de bolsas con más de 40 años de experiencia en producción en Taiwán.

Especializados en bolsas de instrumentos musicales, fabricación de bolsas de trolley para exteriores, así como en el desarrollo de nuevos productos, como bolsas de mano de negocios, bolsas para fines especiales, etc. Fabricación integral de bolsas OEM / ODM con equipo avanzado. Material importado, certificación SGS con garantía anual y calidad con precios competitivos.

DELLY ha estado ofreciendo a los clientes bolsas de alta calidad desde 2010, tanto con tecnología avanzada como con 40 años de experiencia, DELLY garantiza que se cumplan las demandas de cada cliente.

Servicio de posventa

Logotipo correctamente orientado
Logotipo correctamente orientado

Los logotipos de maletas y bolsos a menudo se crean a partir de metales, bordados, estampados, etiquetas tejidas, moldeo por inyección e impresión de pantalla. De todos estos métodos, solo la impresión de pantalla y el bordado permiten colocar Logos una vez que el producto está terminado. Esto permite una colocación más fácil del logotipo, disminuyendo las posibilidades de defectos.

Sin embargo, el logotipo debe estar asegurado en el producto como un paso intermedio durante la fabricación, lo que aumenta las posibilidades de defectos, ya que no hay referencias para posicionar el producto final. En este caso, el logotipo se imprimió al revés porque el enlace de las correas utilizado como referencia se adjuntó en la ubicación incorrecta y el trabajador y el personal de control de calidad no notaron el error. Esto dio como resultado 29 logotipos incorrectamente orientados en este orden. El cliente nos notificó estos defectos después de recibir el pedido y nos contactó. Inmediatamente proporcionamos al cliente las opciones para reembolsarles las 29 bolsas o para reemplazar las 29 bolsas. El cliente solicitó 29 bolsas como reemplazo, por lo que enviamos 30 bolsas de reemplazo dentro de una semana mediante envío acelerado. Aunque el flete expreso cuesta más que la ganancia de las 30 bolsas, incurrimos en el costo ya que el defecto fue nuestra culpa. Aquí en DELLY, nos aseguramos de reconocer nuestros errores y trabajar rápidamente con nuestros clientes para resolver el problema a su entera satisfacción.